Bijgewerkt op 24 mei 2023

Leuk dat je iets bij ons wil bestellen of al besteld hebt. We proberen altijd zo snel als mogelijk de bestellingen te verzenden. We weten zelf hoe het is om op een pakketje te wachten;-)

Nieuw vanaf nu verzenden we óók met PostNL

Eindelijk is het zover op verzoek van heel veel klanten zijn we gestart met een tweede pakket dienst. We hebben jaren met DPD verzonden en nu komt PostNL er bij. Tijdens het bestelproces in het winkelwagentje kan je een keuze maken tussen DPD en PostNL.

PostNL: Keuze uit standaard bezorging, een avondlevering, pick-up point of maak een keuze op welke dag je het bezorgd wil hebben.

DPD: Keuze uit standaard bezorging en heel binnenkort ook pick-up point.

Let op! We hebben een tweede pakket dienst genomen omdat veel klanten hierom gevraagd hebben. We willen dat onze klanten een zo goed mogelijke ervaring hebben aan het online shoppen op hondenshop.nl. Hou er rekening mee dat we niet alles met PostNL kunnen verzenden en ook niet alles met DPD. Dat heeft te maken met gewichten en afmetingen én de lokatie waarvan we verzenden. In bijna alle gevallen kunnen we aan de voorkeur van de klant voldoen. Is het niet mogelijk dan wordt het pakket helaas toch met een andere pakket dienst verzonden. Een Hondenbench zullen we vaak met een transport bedrijf zoals Tielbeke verzenden. Er zijn nog wat uitzonderingen en streven ernaar om het zo in te stellen in de shop dat niemand voor verrassingen komt te staan. Geef ons even tijd om het systeem te testen en alle instellingen goed te zetten. Je hebt dus geen 100% garantie dat we verzenden volgens jouw voorkeur.

Actuele Levertijden

De levertijden zijn afhankelijk van welke artikelen je besteld. Er zijn 3 categorieën.

Levertijden bench

Op werkdagen besteld dan zullen we in 99% van de gevallen de volgende werkdag verzenden. Verzending gaat in bijna alle gevallen met Tielbeke.

Levertijden Hondenvoer

Op werkdagen besteld dan zullen we in 99% van de gevallen de volgende werkdag verzenden.

Levertijden overige hondenartikelen

We liggen heel mooi op schema en verwachten geen vertragingen. Maar het is een “vreemde week deze week we zijn donderdag én vrijdag gesloten. Dat betekend dat we het maandag 22 mei erg druk zullen hebben. Bestel dus op tijd zeker als je hondenvoer nodig hebt!

Bovenstaande is geen garantie, maar we beloven er alles aan te doen om ons daar aan te houden of liever nog sneller te leveren.